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Preguntas frecuentes

¿Con qué plataformas de redes sociales funciona Msg4?

Msg4 ya está listo y en funcionamiento con WhatsApp y Facebook Messenger. Cuenta con una hoja de ruta definida para otras plataformas. Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna otra necesidad.

¿Cómo funciona Msg4 con el ERP SAP Business One?

La operación de Msg4 con SAP Business One se realiza a través de la capa de servicio, lo que genera una experiencia 100% fluida y transparente para los usuarios, permitiendo realizar el 99% de las transacciones existentes en SAP Business One. Incluyendo registros como datos maestros y socios comerciales; Y transacciones de los módulos: Finanzas, CRM, Oportunidades, Ventas, Compras, Banco, Inventario, Producción, Servicios. Con varias plantillas listas para usar.

¿Cómo funciona Msg4 para ERP y sistemas de gestión?

Msg4 es extremadamente flexible, con muchas posibilidades de configuración para la comunicación con API de tipo RESTful. Es decir, si su sistema tiene una API REST, podemos realizar la integración de la plataforma.

¿La comunicación a través de WhatsApp se realiza mediante API?

Sí, la comunicación con WhatsApp se realiza actualmente a través de la API con dos opciones:
1. Utilizando la API oficial de Meta a través de Twilio.
2. Utilizando API que utilizan el mecanismo de WhatsApp web con AnexoChat.
Estas dos opciones generan flexibilidad de elección, permitiendo su uso para cualquier tamaño de negocio.

¿La comunicación a través de Facebook Messenger se realiza mediante API?

Sí, para Facebook Messenger utilizamos la API de Twilio, socio oficial de Meta.