A Costa Apps é uma empresa brasileira de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções que conectam comunicação, sistemas de gestão e automação de processos de negócio. Com forte atuação no ecossistema de ERPs — especialmente o SAP Business One — a Costa Apps desenvolve produtos que transformam dados e processos complexos em experiências simples, acessíveis e eficientes.
A empresa nasce com um DNA técnico sólido, profundo conhecimento de regras de negócio e foco total em resolver problemas reais de operação, vendas e gestão. É nesse contexto que surgem seus principais produtos: Msg4 e Agent4.
A Costa Apps é a detentora e desenvolvedora oficial do Agent4, responsável por sua evolução, arquitetura, integração com ERPs e pela visão de levar inteligência artificial para dentro dos sistemas onde os dados realmente estão.
O Agent4 é uma plataforma de inteligência artificial para sistemas de gestão, criada para levar IA a ERPs e softwares corporativos que não possuem recursos nativos de inteligência artificial.
Com o Agent4, usuários podem conversar com seus dados em linguagem natural, gerar relatórios automaticamente, obter respostas rápidas para decisões de negócio e executar ações no sistema de forma simples e intuitiva — seja dentro do próprio sistema ou por canais conversacionais, como o WhatsApp.
Mais do que responder perguntas, o Agent4 atua como um agente inteligente, capaz de interpretar intenções, entender contexto e apoiar a operação do negócio.
O Msg4 é a plataforma de orquestração conversacional e operacional da Costa Apps.
Ele conecta canais de mensagens — como WhatsApp, Telegram, Messenger e Webchat — diretamente aos sistemas de gestão, transformando conversas em processos de negócio estruturados, como vendas, atendimento, consultas e aprovações.
O Msg4 foi projetado para lidar com fluxos reais de negócio, regras, dados persistentes e rastreabilidade completa das ações executadas.
Agent4 + Msg4: inteligência e operação trabalhando juntas
A integração nativa entre Agent4 e Msg4 é o que permite unir inteligência artificial e execução operacional.
Enquanto o Msg4 estrutura os fluxos e conecta os sistemas, o Agent4 adiciona a camada de IA, tornando a interação mais natural e eficiente. O resultado é uma operação mais simples, rápida e inteligente, usando canais que as pessoas já utilizam no dia a dia.